ご利用ガイド

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注文方法

  • 1

    商品が決まりましたら商品を選んでカゴへいれてください

    お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

  • 2

    購入手続きへ

    ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

  • 3

    購入者情報を入力

    「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
    当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

  • 4

    お支払い方法を選択

    カード決済・代金引換・銀行振込・郵便振替
    お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

  • 5

    注文内容を確認

    クレジットカード決済・代金引換・銀行振込・郵便振替をご利用いただけます。
    ご注文完了!ありがとうございます。

温度帯が違う商品の同梱について

当店取り扱い商品には、冷凍・冷蔵・常温のものがあり、それぞれの配送温度帯がございますが、送料の負担を軽減するため、当店では冷蔵品と冷凍品が混在する場合は、冷凍便でお届けいたします。
冷蔵品と冷凍品をそれぞれ別配送で希望される方は、システムの都合上、自動計算が対応できないため、お手数をおかけいたしますが、異なる温度帯ごとにご注文いただきますようお願い申し上げます。

▶下記商品は冷凍便との同梱が不可になります。ご了承ください。
(システムの都合上、自動対応ができないため、申し訳ございませんが、個別メールにて変更して対応させていただきます。)

  • みりん
  • しょうゆ
  • ピーナッツバター
  • 古代米
  • 自然栽培玄米
  • 玄米煎餅(われせん含む)

また、備考欄等で別配送の依頼をした際は、追ってお知らせいたします。ご了承下さいますようお願い申し上げます。
1配送につき10,800円以上の場合は送料無料(弊社負担)
※北海道・沖縄・離島は、別途+800円

お支払方法

クレジットカード決済・代金引換・銀行振込・郵便振替をご利用いただけます。

クレジットカード

VISA, MASTER, NICOS, UFJ,DC,JCB, AMEX,DINERSのいずれかのマークがついているカードは全てお使いいただけます。

※ 送信されるご注文内容は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

代金引換

ヤマト運輸の代金引き換え払い

  • 商品お届けの際に、運送会社のドライバーにお支払いください。
  • ご依頼主とお届け先のご住所が違う場合(贈答用など)はご利用になれない場合がございますので、ご注意下さい。
  • 商品代金の他に別途代引手数料が掛かりますので、予めご了承下さい。
    1万円未満…330円
    3万円未満…440円
    10万円未満…660円
    30万円未満…1,100円

銀行振込

指定の金融機関へお振込み下さい。

振込口座 香川銀行 屋島支店
普通 3544944
口座名義:株式会社デュエット

  • 当店は前払いとなっております。お届け希望日をご指定されてもご入金が確認出来ない場合は発送できかねますのでご了承下さい。
  • ご注文後、7日間以内にお振込み下さい。7日間を越えた場合は誠に勝手ながらキャンセルとさせていただく場合がございます。
  • 恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • お振替後、弊社入金確認まで2~3日かかる場合がございますので、お届け希望日は余裕をもってご指定下さい。
  • お急ぎの場合は、予めご連絡いただけると最短発送致します。

郵便振替

振替用紙での振替や、ATMによる口座間振替、ゆうちょダイレクトよりお振込下さい。

記号番号:01630-0-53078
口座名義:株式会社デュエット

また、他金融機関からお振り込みの際は、下記の口座へお振込み下さい。

店名:六三八(読み ロクサンハチ)
店番:638
預金種目:普通預金
口座番号:0696596
口座名義:株式会社デュエット

  • 当店は前払いとなっております。お届け希望日をご指定されてもご入金が確認出来ない場合は発送できかねますのでご了承下さい。
  • 恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ※お振替後、弊社入金確認まで1週間~10日かかる場合がございますので、お届け希望日は余裕をもってご指定下さい。

送料について

お買い上げ10,800円以上で送料無料

1配送につき10,800円以上の場合は送料無料(弊社負担)

※尚、北海道・沖縄および離島にお住いのお客様につきましては、別途¥800(税込)ちょうだいしております。

配送料金一覧

●常温便
・全国一律¥1,000(税込) ※北海道・沖縄・離島は別途+¥800
●冷蔵便・冷凍便
・全国一律¥1,300(税込) ※北海道・沖縄・離島は別途+¥800
●レターパックプラス(¥520)をご希望の場合、下記のご注文数まで可能です。
・古代米90g ⇒ 15個まで
・焙煎玄米もち米粉 ⇒ 10個まで
・玄米米粉カレーパウダー130g ⇒ 6個まで
・心と体にしみる塩95g ⇒ 15個まで
・心と体にしみる塩1kg ⇒ 2個まで

尚、弊社通販サイトよりご注文いただく場合、システムの都合上、配送方法のご選択ができませんので
備考欄に「レターパック希望」とご記入いただきますと、後日、ご配送方法を変更の上、ご注文確定メールを差し上げます。
予めご了承ください。

お届け日時の指定

配送指定日は、2日後より承っております。
配達時間のご指定は、下記の5通りから選択出来ます。

  • レターパックでは希望日時の指定が出来ません。ご了承ください。
  • 配達日時のご指定がない場合は、出荷日の翌日~3日後の各地域の最短時間での配達となります。
  • 尚、交通機関に乱れが生じた時はお届け予定日時にお届け出来ない場合がございますので、ご了承ください。

配送業者

  • ・ヤマト運輸宅急便(常温) / ヤマト運輸クール宅急便(冷凍・冷蔵)
  • ・日本郵政レターパックプラス

当店では品質を保つため、まるざ古代餅は"クール便(冷蔵)"にて発送しております。
1回のご注文で、常温・冷蔵・冷凍が混在の場合は、冷蔵便もしくは冷凍便にて同梱発送いたします。

常温便【冷蔵便のみ】又は【冷凍便・冷蔵可】を一緒にご注文の場合 冷蔵発送
(1個包)
【冷蔵便のみ】【冷凍便・冷蔵可】を一緒にご注文の場合
【冷凍便のみ】【冷蔵便・冷凍可】を一緒にご注文の場合 冷凍発送
(1個包)
【冷蔵便・冷凍可】【冷凍便・冷蔵可】を一緒にご注文の場合

発送の手続きが完了後、当店から『発送完了メール』を送信致します。
そのメールにて、荷物の追跡番号をお知らせ致しますので、配送状況をご確認いただけます。

お届けまでの日数

クレジットカード決済・代引き ご注文日の翌営業日~2営業日以内に発送いたします。
銀行振込・郵便振込 ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

発送後のキャンセルはご遠慮ください。
商品の到着は、発送日の翌日または翌々日となります。
ただし、北海道・沖縄・離島は、到着に3日以上かかる場合がございます。

返品・交換について

食品ですので衛生上、未開封の場合でも、お客様のご都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。
ご購入を頂く際は、よくご確認のうえ、ご購入手続きをお願い致します。

  • 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後5日以内にご連絡ください。
    送料当店負担にて良品と交換させていただきます。
  • 5日以降の交換・返品は応じかねる場合がありますので、ご了承ください。
  • ご返金が発生した場合、返品商品到着後7日以内に、お客様ご指定口座にお振込致します。

お問い合わせ

まるざ発芽玄米研究所
〒761-0121
香川県高松市牟礼町牟礼2310
販売者:株式会社デュエット

地図はこちら

  • お電話・FAXでのお問い合わせ

    087-845-5200
    火〜土 11:00〜17:00(日・月休み)

  • メールでのお問い合わせ

    お問い合わせフォーム info@maruza.net
    お客様から頂いたメールについては、3営業日以内にご返信をさし上げております。(日・月休み)

営業日のご案内
  • 今日
  • 定休日

【まるざ発芽玄米工房】
○ 営業時間 : 火曜日~土曜日11:00~17:00        

※ オンライン販売は、ホームページで24時間受け付けております。
※ 定休日の場合は、翌営業日より順次対応させていただきます。

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